צרו איתנו קשר

מה קורה אחרי שפונים אלינו

1. 1אנחנו חוזרים אליכם בשעות הפעילות, ומבררים בקצרה מה קורה: איפה מופיע הכתם או הרטיבות, מתי הופיע, והאם הוא משתנה לפי שימוש.
2. 2על בסיס התיאור נמסור מחיר מראש — לפני שקובעים ביקור, לא בסופו.
3. 3מתאמים מועד שנוח לכם. לנזילה פעילה נשתדל להגיע באותו יום.
4. 4בסיום הבדיקה תדעו מה נמצא ומה ההמלצה. דו״ח כתוב, כשנדרש, נמסר תוך מספר ימי עסקים.

מה כדאי להכין מראש

• מתי הבחנתם בבעיה לראשונה, והאם היא מחמירה.
• האם היא קשורה לשימוש מסוים — מקלחת, מכונת כביסה, גשם, הפעלת מזגן.
• האם כבר בוצע תיקון או פתיחת קיר באזור.
• גודל הנכס ומספר המקומות שבהם מופיעה הבעיה.
• תמונה של הכתם, אם יש — היא עוזרת לנו להעריך מראש.